Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

Merchandising Oficial Luis Miguel 

 

Los presentes términos y condiciones (en adelante “Términos”) rigen la comercialización en forma exclusiva “on-site” y “on-line” de artículos con la imagen, nombre, marca del ARTISTA LUIS MIGUEL (en adelante los “Artículos de Merchandising”); por parte del cliente (en adelante “El cliente”, ”El comprador”, “Usted” o “Su”) y su relación con Be Smart Mobile LLC (operando como “Merchandising Oficial Luis Miguel” o “Be Smart Technology”). 

 

Bienvenido a https://luismiguelofficialstore.com/, en lo sucesivo luismiguelofficialstore.com. La tienda en línea de la mercancía oficial del artista Luis Miguel, operada por Be Smart Technology. Antes de realizar cualquier compra, te invitamos a leer detenidamente los siguientes Términos y Condiciones que rigen la venta de productos a través de nuestra página web y en los eventos/shows del artista.

 

1.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al realizar una compra, usted acepta sin reservas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.i no estás de acuerdo con alguno de los términos, te recomendamos que no realices ninguna compra.

La página web https://luismiguelofficialstore.com/ ofrece diversos productos y/o servicios que se relacionan de manera directa con el artista Luis Miguel, y dependiendo de la naturaleza de los mismos pueden aplicar condiciones especiales para cada uno de éstos, mencionando sin limitar tiempos de entrega, políticas de cancelación y/o devolución, costo de envío, entre otros.

 

Estas condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (compra-venta) en el momento de uso de la página web https://luismiguelofficialstore.com/ serán las que le resulten aplicables.

 

Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones, mismos que tienen un carácter de obligatorio deberá de abstenerse de utilizar la página https://luismiguelofficialstore.com/ o de comprar on-site los “Artículos de Merchandising” en cualquiera de los shows del artista Luis Miguel y solo lo podrán hacer las personas que tengan la capacidad legal para hacerlo.

 

2.- PRIVACIDAD

 

Cada vez que realice una compra o utilice los servicios de Merchandising Oficial Luis Miguel, usted estará sujeto  a nuestro Aviso de Privacidad. así como a las finalidades establecidos en el mismo.

 

 

 

3.- COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS 

 

Cada vez que realice una compra o utilice los servicios de Merchandising Oficial Luis Miguel, o nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto y otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Usted acepta expresamente recibir comunicaciones de luismiguelofficialstore.com de manera electrónica mediante los siguientes tipos de mensajes de datos: correo electrónico, mensajes de texto (SMS), mediante avisos y mensajes colocados en este sitio web, servicios de mensajería instantánea, entre otros. Usted acepta expresamente otorgar su consentimiento para que todos los contratos, transacciones, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos y/o se realicen por medios electrónicos, cumplen con cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.

 

4.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. 

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los productos y diseños ofrecidos en esta tienda pertenecen al artista o a los titulares de los derechos autorizados. Queda prohibida la reproducción o uso no autorizado de cualquier contenido de esta tienda.

Todo contenido alojado o puesto a disposición a través de luismiguelofficialstore.com ya sea en su conjunto y/o en lo individual cualquiera de los Servicios, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio y/o video, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de luismiguelofficialstore.com, del artista o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos.

Los diseños, gráficos, logotipos, imágenes, audiovisuales, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de luismiguelofficialstore.com son marcas o representan la imagen comercial de luismiguelofficialstore.com en los Estados Unidos y otros países. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de luismiguelofficialstore.com en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a luismiguelofficialstore.com, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a luismiguelofficialstore.com. El resto de marcas registradas que no son propiedad de luismiguelofficialstore.com y que aparecen incluidos o están disponibles a través de luismiguelofficialstore.com pertenecen a sus respectivos propietarios, titulares y/o licenciatarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con luismiguelofficialstore.com.

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Al ingresar y/o utilizar luismiguelofficialstore.com, usted acepta y reconoce expresamente que: (i) no tendrá  derecho a realizar reventa ni de uso comercial de ninguno de los productos y/o servicios que se encuentren en luismiguelofficialstore.comasí como de los Servicios ni de sus contenidos; (ii) derecho a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios; (iii) derecho  a realizar ningún uso derivado de los Servicios ni de sus contenidos; y, (iv) ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. luismiguelofficialstore.com y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estos Términos y Condiciones de Uso. No está permitida la reproducción, réplica, copia, venta, reventa y/o explotación de ningún tipo de los productos y/o servicios que se encuentren en luismiguelofficialstore.com ni de parte alguna de los mismos con cualquier fin, incluida la comercialización, sin previo consentimiento por escrito de luismiguelofficialstore.com. Tampoco está permitido colocar o utilizar técnicas de colocación para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de luismiguelofficialstore.com sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. No está permitido el uso de meta etiquetas (meta tags) ni de ningún otro «texto oculto» que utilice los nombres o marcas de luismiguelofficialstore.com sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

 

 

5.- SU CUENTA

 

Es posible que usted requiera introducir una dirección de correo electrónico y/o crear una cuenta de luismiguelofficialstore.com propia, acceder a la misma y contar con un método de pago válido asociado a su cuenta para utilizar ciertos Servicios y poder realizar la compra de productos y/o servicios. Usted acepta y reconoce ser el único responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña de luismiguelofficialstore.com, así como de restringir el acceso a su computadora y demás dispositivos móviles, y en consecuencia asume la responsabilidad de cualesquier actividades realizadas desde su cuenta y/o utilizando su contraseña. No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad.

luismiguelofficialstore.com se reserva el derecho de dar de baja cuentas, remover o editar contenido, cancelar ordenes en caso de violación a los presentes Términos y Condiciones de Uso, y/o a cualquier política, términos y condiciones de  luismiguelofficialstore.com, derechos de terceros o comisión de un delito, conductas que vayan en contra de la moral y las buenas costumbres o cualquier conducta que dañe la reputación de luismiguelofficialstore.com o la experiencia al cliente, entre otros.

 

6.- OPINIONES, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTROS CONTENIDOS

 

Los usuarios podrán publicar sus opiniones y/o comentarios, ; enviar comunicaciones;  siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, constituya un supuesto de amenaza o difamación, o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de «spam», en estos casos luismiguelofficialstore.com se reserva el derecho de eliminar las publicaciones que realicen.

No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier contenido.

Usted otorga a favor de luismiguelofficialstore.com y sus sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre facilitado por usted en relación con cualquier contenido que publique en cualquiera de los canales de comunicación habilitados por luismiguelofficialstore.com, del cual usted declara bajo protesta de decir verdad es el autor y/o titular por tanto se obliga a sacar en paz y a salvo a luismiguelofficialstore.com respecto de cualesquiera reclamaciones en relación con el contenido que usted proporcione. luismiguelofficialstore.com no asume responsabilidad alguna respecto de cualquier contenido publicado por usted o cualquier tercero.

 

 

7.- COMPRAS ON-LINE

 

1. Disponibilidad de productos: Todas las compras están sujetas a aceptación y disponibilidad. Si los bienes solicitados no estuvieren disponibles en stock, se le entregará un bien similar que cumpla con las características adquiridas por usted. Cualquier pedido realizado online por su parte será tratado como una oferta de compra de nuestros bienes tangibles o intangibles. Nosotros nos reservamos el derecho a rechazar cualquiera de sus ofertas en cualquier momento. Como usuario, usted acepta que cualquier notificación automática de recepción de su pedido que reciba por nuestra parte no supondrá nuestra aceptación de su oferta de compra de productos y servicios de nuestra web. La celebración de un contrato entre usted como usuario y nosotros tendrá lugar: (i) cuando nosotros realicemos un cargo en su tarjeta de débito o crédito o medios de pago habilitados o (ii) cuando se haga entrega de los bienes tangibles o intangibles adquiridos. Nosotros nos haremos cargo de, en la medida en que podamos hacerlo, mantener seguros los detalles de su pedido y pago, pero en ausencia de negligencia por nuestra parte no podemos ser responsables de cualquier pérdida que usted sufra en caso de que un tercero trate de acceder de forma no autorizada a cualesquiera datos proporcionados por usted cuando acceda o curse un pedido en el Sitio Web.  Los bienes o servicios adquiridos a través del sitio web habilitado para la venta de Merchandising Oficial Luis Miguel no podrán ser destinados a su posterior venta o distribución. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier artículo sin previo aviso.

1. Precio y pago: Todos los precios que se muestran en el sitio web habilitado para la venta de Merchandising Oficial Luis Miguel, están en moneda dólar estadounidense (USD) y son correctos en el momento en que son introducidos en el sistema. No obstante, nos reservamos el derecho a cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso (tenga en cuenta que estos cambios no afectarán aquellos pedidos para los que ya haya recibido la Confirmación de envío). El pago puede realizarse mediante cualquier tarjeta de crédito o débito comúnmente aceptada para pagos internacionales. Si su pago con tarjeta de crédito o débito no se procesa con éxito por algún motivo, nos reservamos el derecho de volver a intentar procesar el pago dentro de las 48 horas. Si no desea que volvamos a intentar procesar el pago, debe cancelar su pedido por adelantado. Usted confirma que la tarjeta de crédito o débito que utiliza es suya. Todos los titulares de tarjetas de crédito o débito están sujetos a verificaciones de validación y a la autorización del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago rechaza o por cualquier causa no autoriza el pago, no seremos responsables frente a usted por cualquier retraso o no entrega del pedido.  luismiguelofficialstore.com se reserva el derecho de habilitar otras formas de pago, las cuáles de ser habilitadas serán indicadas durante el proceso de compra. En el caso de que sean habilitadas otras formas de pago, el mismo deberá realizarse de manera segura siguiendo las instrucciones proporcionadas al momento de la compra. De habilitarse códigos de descuento, que serán regidos o estrictamente bajo los términos y condiciones bajo los que son creados, y que pueden incluir su elegibilidad para usarlos así como un máximo valor del pedido. Por favor, familiarícese con estos términos y condiciones antes de realizar un pedido ya que nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que no cumpla con ellos, incluso si ha habido un cargo en su tarjeta de crédito o débito. Si hubiera cualquier inconsistencia entre los términos y condiciones bajo los que se crean los códigos descuento y estos Términos y Condiciones, los términos y condiciones de código de descuento prevalecerán. Puede solicitar una copia de los términos y condiciones de los códigos de descuento a nuestro Servicio de Atención al Cliente y Soporte a través de soporte@luismiguelofficialstore.com.

 

1. Entrega: La entrega de las compras adquiridas a través del sitio web habilitado para la venta de Merchandising Oficial Luis Miguel serán regidas de acuerdo al detalle de compra al momento de ejecutar la adquisición y de acuerdo al producto/servicio obtenido. Para bienes intangibles: serán enviados vía email o cualquier otro medio que podrá ser habilitado según el bien comprado y que será debidamente informado al comprador. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y otros factores externos.

1. Cambios y devoluciones de producto: Al comprar cualquier producto  a través del sitio web habilitado para la venta de Merchandising Oficial Luis Miguel, aceptas nuestras políticas de devolución y cambio que se describen a continuación: 

Puedes solicitar una devolución completa de tu pedido o cambio solo en caso de alguno de los siguientes supuestos:

1. A) DEFECTOS DE FÁBRICA

Si al momento de la entrega tu producto tiene algún desperfecto o defecto de fábrica, repórtelo de inmediato a nuestro equipo de Merchandising Oficial Luis Miguel que se encuentre físicamente en el stand habilitado en la ciudad elegida por el comprador. 

1. B) CANCELACIÓN DE PEDIDO DE PARTE DE com

 luismiguelofficialstore.com se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido. Algunos motivos de cancelación de pedido pueden ser: error con el método de pago; datos inexistentes, incompletos o confusos; productos no disponibles, compra de una cantidad excesiva del mismo producto, entre otros.

 

8.- COMPRAS ON-SITE

 

1. Disponibilidad de productos: Los productos disponibles en los eventos/shows del artista estarán sujetos a disponibilidad y se venderán hasta agotar existencias. Los bienes o servicios adquiridos on-site en el stand de Merchandising Oficial Luis Miguel habilitado para la venta, no podrán ser destinados a su posterior venta o distribución. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier artículo sin previo aviso.

1. Precio y pago: Los precios de los productos en los shows del artista serán los indicados en el lugar de venta y podrían diferir de los precios en el sitio web habilitado para la venta on-line debido a costos logísticos y otros factores. Los precios podrán mostrarse tanto en dólar estadounidense (USD) como en la moneda oficial de la ciudad donde se está realizando la compra-venta. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso (tenga en cuenta que estos cambios no afectarán aquellos pedidos para los que ya haya recibido la confirmación de compra).  luismiguelofficialstore.com se reserva el derecho de habilitar diversas formas de pago con la intención de facilitar el proceso de compra-venta en cada ciudad donde se establezca físicamente el stand de Merchandising Oficial Luis Miguel habilitado para la venta. Los métodos de pago serán indicados y las instrucciones para un pago seguro serán proporcionados al momento de la compra. De habilitarse códigos de descuento, que serán regidos o estrictamente bajo los términos y condiciones bajo los que son creados, y que pueden incluir su elegibilidad para usarlos así como un máximo valor del pedido. Por favor, familiarícese con estos términos y condiciones antes de realizar un pedido ya que nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que no cumpla con ellos, incluso si ha habido un cargo en su tarjeta de crédito o débito. Si hubiera cualquier inconsistencia entre los términos y condiciones bajo los que se crean los códigos descuento y estos Términos y Condiciones, los términos y condiciones de código de descuento prevalecerán. Puede solicitar una copia de los términos y condiciones de los códigos de descuento a nuestro Servicio de Atención al Cliente y Soporte a través de soporte@luismiguelofficialstore.com.

1. Entrega: No se ofrecerá servicio de envío para compras realizadas en los shows del artista. Los productos adquiridos deberán ser retirados en el lugar de venta. 

1. Devoluciones y Reembolsos: No se aceptarán devoluciones ni se realizarán reembolsos para compras efectuadas en los eventos/shows del artista, a menos que el producto presente algún defecto de fabricación.

9.- EL ROL DE luismiguelofficialstore.com

 

luismiguelofficialstore.com es responsable como proveedor del servicio y de la venta de sus productos, así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del comprador, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato con sus compradores o usuarios. No obstante, y debido a que luismiguelofficialstore.com desea garantizar al comprador un espacio seguro donde realizar sus compras, luismiguelofficialstore.comofrece asistencia enviando al cliente un correo con la orden de compra, especificaciones del producto y de la entrega. En caso de requerirlo podrá solicitar asistencia para mediar temas con su entrega al correo: soporte@luismiguelofficialstore.com para el seguimiento de las transacciones realizadas en la plataforma.

10.- CONTROVERSIAS

 

Usted acepta indemnizar y mantener a Be Smart Technology, y sus subsidiarias, y sus divisiones comerciales, afiliados, directivos, agentes, vendedores, propietarios y copropietarios de marcas y licencias, u otros socios y empleados, de cualquier reclamo o demanda legal, hechos por un tercero o por los que se deriven de la utilización del Sitio Web luismiguelofficialstore.com.

 

En caso de alguna disputa o reclamación relacionada con el uso de los servicios o los productos vendidos o distribuidos a través de  luismiguelofficialstore.com o los presentes Términos y Condiciones de Uso será sometida de conformidad a la legislación aplicable en Florida, Estados Unidos, por lo que Usted y nosotros renunciamos a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilios o por cualquier otra causa.

11.- ACUERDO DE ARBITRAJE

Estos términos y condiciones establecen un acuerdo de arbitraje vinculante entre usted y Be Smart Technology (el "Acuerdo de arbitraje"). En este Acuerdo de arbitraje, usted acepta: Para arbitrar todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio Be Smart Technology; Renunciar a su derecho a un juicio por jurado; y Renunciar a cualquier derecho a proceder de forma colectiva en el arbitraje o de otro modo.

El medio exclusivo para resolver cualquier disputa o reclamo que surja de este Acuerdo o esté relacionado con este (incluido cualquier supuesto incumplimiento del mismo), o su uso de Be Smart Technology será el ARBITRAJE VINCULANTE administrado por JAMS de conformidad con sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados modificados por nuestros Procedimientos de Arbitraje.

El arbitraje proporciona un proceso privado de resolución de disputas que suele ser más ágil y menos formal que el litigio. En un arbitraje, sus derechos serán determinados por un tercero neutral llamado árbitro, y no por un juez o jurado. Tanto usted como Be Smart Technology tienen derecho a procedimientos fundamentalmente justos en todas las etapas del arbitraje, incluida la audiencia (si corresponde). El árbitro decidirá todas las cuestiones relacionadas con la disputa, incluida la cuestión de la arbitrabilidad, y puede otorgar cualquier compensación que pueda otorgar un tribunal. Las decisiones del árbitro son ejecutables en los tribunales y pueden ser anuladas por un tribunal sólo por razones muy limitadas.

12.- USO DE COOKIES

Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su ordenador mediante el navegador Web para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador y para almacenar su Carrito de Compra entre las visitas.

Le recomendamos habilitar las cookies de  luismiguelofficialstore.com para que su experiencia de compra sea totalmente transparente y libre de problemas.

13.- CONTÁCTENOS

Si tiene alguna duda, pregunta o necesita hacer llegar cualquier tipo de comunicación al equipo de Merchandising Oficial Luis Miguel, contáctenos a través de soporte@luismiguelofficialstore.com. 

Al realizar una compra, confirmas que has leído y comprendido estos Términos y Condiciones, y aceptas cumplir con todas las disposiciones establecidas en este documento. Si tienes alguna duda o pregunta, no dudes en contactarnos antes de realizar tu compra. ¡Gracias por apoyar al artista y disfrutar de nuestro merchandising oficial!